Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Verbraucher)

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. bei mehreren Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Beginn der Widerrufsfrist

• Für Dienstleistungen: ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
• Für Waren: ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware(n) erhalten haben.
• Bei Teillieferungen: ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lumxeloravikqp, Hauptstraße 50, 17958 Düsseldorf, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie Waren erhalten, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Muster-Widerrufsformular

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, u. a. bei Verträgen, bei denen der Verbraucher nicht zur Ausübung des Widerrufsrechts berechtigt ist, insbesondere in den Fällen, in denen digitale Inhalte nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und mit der Ausführung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert. Weitere Ausnahmen können je nach Vertragstyp bestehen.